RB88热博网址是多少:匠心筑服务 赛场展风貌 2026年无锡市星级旅行饭馆服务技术比赛满意举行

  6月23日，2026年无锡市星级旅行饭馆服务技术比赛在太湖饭馆顺畅落下帷幕。本次活动由无锡市文明广电和旅行局主办，无锡市旅行协会旅行饭馆分会、无锡君来酒店处理集团一起承办，全市15家星级旅行饭馆的63名一线服务人员齐聚现场，环绕前厅招待、客房服务、中餐服务、西餐服务四大项目同台比拼、商讨技艺。

  本次大赛参照省赛标准设置查核体系，总成果由前一日书面考试和当日实操两部分所组成，书面考试成果占20%，实操成果占80%。6月22日下午，一切参赛选手一致完结理论测验，内容包括酒店运营标准、服务礼仪、才智酒店使用等专业相关常识；23日全天展开实操比拼，由职业资深专家、职业院校专业教师组成评审团现场打分，全程揭露标准，保证赛事公平公平。

  实操现场四大项目同步开赛，各岗位选手精心打磨技术，充分体现无锡酒店从业者厚实的专业功底。前厅赛道上，选手娴熟操作西软体系完结客务处理，从容应对英文问询，双语招待、应急处置流通天然；客房查核要求选手10分钟内完结两张不一样的标准床铺铺设，区别传统抛单与无尘铺床两种工艺，床布、被罩平坦规整，细节处理一丝不苟；中餐以家宴为主题，选手自带主题台布、口布、菜单等物料，在规则时间内完结8人宴会摆台与斟酒服务，不少著作融入江南特征，构思满满；西餐赛场一致装备赛事用具，选手快速标准完结六人宴聚餐台安置，动作妥当，布局漂亮。

  通过一整天严重比拼，各项目一等奖名单出炉：太湖饭馆吴诗怡拿下前厅招待服务一等奖，君来龙希酒店袁小红斩获客房服务一等奖，太湖饭馆黄玉霞夺得中餐服务一等奖，湖滨饭馆颜之纯取得西餐服务一等奖。其他参赛选手分获二、三等奖及优异奖，一批事务过硬、服务交心的岗位能手在本次赛事中锋芒毕露。

  开幕式上，市文广旅行局相关担任这个的人说，星级饭馆是展现无锡城市形象、招待各地游客的重要窗口。2024年我市曾举行同类技术比赛，在职业界掀起勤学苦练、比拼服务的热潮。时隔两年再次举行市级技术大赛，紧扣当下酒店数字化开展的新趋势，既查核智能设备实操才能，也垂青传统服务匠心，引导从业人员统筹科技功率与人文温度。此次比赛不仅是一次职业技术大练兵，更是全市饭馆从业人员沟通学习、一起进步的渠道。

  下一步，市文广旅行局将从本次大赛获奖选手中择优引荐，遴派优异选手代表无锡参加全省星级饭馆服务技术选拔赛，在省级渠道充分体现无锡文旅高质量服务风貌。一起，我市将常态化安排职业技术沟通、岗位练兵活动，推行本次赛事出现的优异服务办法与立异服务形式，全面提档晋级我市星级饭馆服务的质量，筑牢无锡文旅高质量开展的人才支撑。